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티빙을 만들어가는, 직무 인터뷰
티빙을 만드는 사람들이 만들어가는 이야기, 더 다양한 인터뷰가 궁금하다면
직무 인터뷰
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시청의 시작을 만드는 일, 콘텐츠 마케팅팀의 이야기
수많은 콘텐츠들 사이에서 소비자의 관심을 이끌어내기 위해, 콘텐츠 마케팅팀은 매일 새로운 영상과 메시지를 고민합니다. 티빙 콘텐츠 시청의 시작, 그 뒤에는 언제나 콘텐츠 마케터가 있습니다.
티빙의
콘텐츠 마케팅팀
은 티빙에서 서비스되는 각종 오리지널/수급 콘텐츠의 마케팅 홍보 활동을 책임지고 있습니다. 소비자 접점과 가장 밀접한 위치에서 마케팅 컨셉과 전략을 도출하고, 다양한 채널을 통해 티빙 구독을 유도하는 활동을 하고 있습니다.
이번 인터뷰에서는 티빙의 SNS 마케팅을 책임지고 있는 콘텐츠 마케팅팀의 이어진님을 만나, 콘텐츠 마케터로서의 커리어 여정과 주요 프로젝트, 그리고 일하는 방식에 대해 이야기 나누어 보았습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
선택받는 콘텐츠의 비밀
일반직군
Content
Marketing
광고가 콘텐츠가 되는 시대, 그 기술을 만드는 사람들
OTT 플랫폼에서 광고는 이제 경험 설계의 한 축입니다. 콘텐츠 경험을 방해하지 않으면서도 사용자에게는 유용한 정보로, 광고주에게는 원하는 성과로 이어질 수 있도록 정밀하게 설계된 기술이 필요합니다.
티빙의
Ad Platform팀
은 다양한 광고 포맷을 설계·운영하며, 대규모 트래픽 환경에서 안정적인 광고 송출을 책임지고 있습니다. 스크럼 기반 협업, 코드 리뷰, CI/CD, AI 도구 활용 등 기술과 효율을 동시에 추구하는 팀 문화 속에서 광고 시스템의 품질과 확장성을 끊임없이 개선해나가고 있습니다.
이번 인터뷰에서는 티빙 광고 시스템의 백엔드 개발을 책임지고 있는 Ad Platform팀 양현철 님을 만나, 광고 시스템 개발자로서의 커리어 여정과 티빙에서 기술로 만드는 광고 경험에 대해 이야기를 나누어 보았습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 티빙 Ad Platform팀의 양현철입니다.
티빙의 광고는 이렇게 도착합니다
개발직군
Ad Platform
재생 버튼을 누르는 순간, 기술의 무대가 펼쳐집니다.
OTT 플랫폼에서의 ‘플레이어’는 단순한 재생 도구가 아닙니다. 수많은 디바이스와 네트워크 환경 속에서도 끊김 없는 시청 경험을 제공하기 위해, 티빙은 보이지 않는 기술에 끊임없이 집중하고 있습니다.
특히
Player Development 팀
은 Android TV를 포함한 다양한 환경에서, 사용자와 콘텐츠를 가장 가까이 연결하는 시청 경험의 출발점을 설계하고 있습니다. 이를 통해 티빙이 글로벌 OTT 플랫폼으로 성장하는 데 필요한 핵심 기술 기반을 만들어가는 역할을 하고 있습니다.
이번 인터뷰에서는 티빙의 플레이어 개발을 담당하고 있는 전강현 님을 만나, 개발자로서의 커리어 여정과 소속팀의 주요 프로젝트, 그리고 개발의 즐거움에 대해 이야기 나눠보았습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
화면 너머의 기술, 플레이어가 잇다
개발직군
Player Development
좋아하는 콘텐츠를 보고 즐길 수 있는 이유, 그 뒤에는 데이터가 있습니다.
티빙은 오리지널 콘텐츠의 흥행과 스포츠·예능·드라마 등 다양한 장르의 큐레이션을 통해 국내 대표 OTT 플랫폼으로 자리매김해왔습니다. 그리고 그 사용자 경험의 중심에는, 수많은 데이터 흐름을 안정적으로 설계하고 운영하는 기술력이 존재합니다.
티빙
Data Engineering 팀
은 콘텐츠와 사용자 간의 접점을 기술적으로 연결하고, 데이터를 전략적으로 가공해 서비스 개선과 의사결정의 기반을 마련하는 핵심 역할을 맡고 있습니다. 데이터 파이프라인, 레이크, 플랫폼 전반의 구조를 설계하고 최적화하는 이들의 손끝에서 티빙의 사용자 경험이 완성됩니다.
이번 인터뷰에서는 Data Engineering 김재민 님을 만나, 티빙의 데이터를 책임지는 엔지니어로서의 일상과 고민, 그리고 함께 성장하는 기술 조직의 이야기까지 들어보았습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
플랫폼을 여는 힘, 데이터의 기술력
개발직군
Data Engineering
티빙에서 제공되는 콘텐츠가 시청자에게 도달하기까지, 그 뒤에는 수많은 사람들의 보이지 않는 손길이 있습니다. 영상, 메타데이터, 음향 등 수많은 에셋들이 하나의 콘텐츠로 완성되어 시청자 앞에 놓이기까지, 그 과정을 조율하고 안정적으로 운영하는 역할을 맡은 이들이 있습니다.
티빙의
Service Operations 팀
은 콘텐츠 검수부터 서비스 제공까지 전 과정을 책임지며, 고객들이 콘텐츠를 다양하게 이용할 수 있도록 플랫폼의 운영 안정성을 뒷받침하고 있습니다. 언제 어디서든 높은 퀄리티를 갖춘 콘텐츠를 서비스함으로써 최상의 고객 만족을 드리는 것을 목표로 삼고 있습니다.
이번 인터뷰에서는 티빙 오리지널, 영화, Apple TV+ 타이틀까지 다양한 콘텐츠 서비스를 담당하고 있는 Service Operations 이영은 님을 만나, 팀의 주요 업무와 협업 방식, 그리고 이 직무만의 매력에 대해 이야기 나눠보았습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 티빙 Service Operations 팀의 이영은입니다. 저는 VOD 파트에서 신규 시리즈 및 영화 서비스와 관련된 전반적인 준비 업무를 맡고 있습니다. 그중에서도 티빙 오리지널 타이틀과 영화, 그리고 최근 티빙에 론칭한 Apple TV+ 타이틀을 전담하고 있습니다.
콘텐츠의 여정, 보이지 않는 시작부터
개발직군
Service Operations
“이 기능, 어떻게 만들어졌을까?” 한 번쯤 궁금했던 적 있으신가요?
OTT 시장이 빠르게 변화하면서, 티빙도 끊임없이 성장하고 있습니다. 700만 명 이상의 월간 활성 사용자를 보유한 대한민국 대표 OTT 플랫폼으로서, 보다 편리하고 안정적인 시청 경험을 제공하기 위해 기술적 완성도를 높이고 있습니다.
티빙의
Service Development 팀
은 단순히 기능을 구현하는 데 그치지 않고, 사용자의 관점에서 서비스를 고민하고 개선하는 데 집중하고 있습니다. 안정적인 성능을 유지하는 것은 물론, 새로운 기능을 개발하며 원활한 사용자 경험을 만들어가는 것이 이들의 중요한 역할입니다.
이번에는 모바일 앱 서비스의 핵심 경험을 담당하는 Android Development 노지혜 님을 만나, 실제 업무 과정과 개발자로서의 성장 기회, 그리고 티빙에서의 경험에 대해 이야기를 나누어 보았습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
Android 개발, 사용자 경험의 완성
개발직군
Service Development
Android Development
미지의 세계로 탐험을 떠나는 당신, 어떤 물건을 챙기실 건가요?
자기력을 이용해 언제나 북쪽을 가리키는 나침반은 새로운 지평선의 열쇠이자 탐험의 상징입니다. 콜럼버스가 망망대해를 건너 신대륙을 발견할 때에도, 나침반은 길잡이가 되어 방향을 알려주는 믿음직한 동반자였습니다. 아무리 유능한 선장이라 할지라도 나침반 없이는 항해의 길을 찾기 어렵기 때문이겠지요.
국내 OTT 1위, 티빙의 거침없는 탐험에도 든든한 나침반이 있다고 합니다. 목표에 도달하기 위해 가장 효율적인 방향을 탐색하는 Strategy인데요.
티빙의 Strategy에서는 사업성을 검토하고 내외부적 환경을 종합적으로 분석하여 경영진의 의사결정을 지원하고 있습니다. 특히 글로벌 시장으로 진출하는 첫 발걸음에 남다른 사명감으로 임하고 있다고 합니다.
이번에는 Strategy 강민구 님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, 글로벌 진출과 사명감, 그리고 티빙에서의 성장에 대해 물어봤습니다.
글로벌 진출의 나침반, 전략
일반직군
Strategy
티빙이 제공하는 서비스는 지금 이 순간에도 발전을 거듭하고 있습니다. 이용의 편리성을 높이기 위해 모든 구성원이 합심한 결과일 텐데요. 한정된 자원 내에서 최고의 결과를 만드는 티빙의 비결이 궁금하신가요?
그 배경에는 설계의 초안부터 사후관리까지, 기술의 모든 과정을 살피며 효율적인 개발을 지원하는 든든한 협력자가 있습니다. 티빙의 Technical Product Management(TPM)은 티빙에서 발생하는 기술적인 업무를 통합적으로 관리하고 있습니다.
또한 기술 공유를 통한 상호 발전과 T와 F의 성향을 적절히 활용한 소통 능력으로 협업의 가능성을 무한대로 확장하고 있다고 하는데요.
이번에는 기술 개발의 일정부터 리소스, 가능성, 기술 설계 및 검토를 담당하시는 Technology 장항식 님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, TPM으로서의 목표에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
TPM, 기술의 처음부터 끝까지
개발직군
Technology
TPM
OTT 플랫폼을 넘어 광고 플랫폼으로 첫 발을 내디딘 티빙의 지난 소식, 기억하시나요? 광고 플랫폼으로서 지닌 무한한 가능성을 바탕으로 이제는 패러다임 시프트를 꾀하고 있다고 합니다.
티빙의 Business Development 조직은 광고 매출 극대화라는 미션 아래, OTT 광고 사업 체계를 보다 새롭게 수립하고 있습니다. 티빙이 보유한 다채로운 콘텐츠 라이브러리를 바탕으로 다양한 실험을 전개하며 새로운 경쟁력을 발굴한다고 하는데요.
그중 Client Partner 팀에서는 에이전시의 손에 닿지 않는 광고주들을 직접 찾아다니며, 광고주의 고민에 대한 매력적인 해답으로 빠르게 성장 중인 티빙을 제시하여 여러 니즈를 충족시키고 있습니다.
이번에는 광고 기획/세일즈를 담당하시는 Client Partner 팀 박태민 님을 만나 티빙의 문화와 업무방식, 광고 플랫폼으로서 티빙의 차별점과 목표에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
광고 플랫폼의 게임 체인저
일반직군
Business Development
Client Partner
광고
좋은 동료란 누구일까요? 또 좋은 동료가 최고의 복지로 꼽히는 이유는 무엇일까요?
흔히들 동료와 함께 일한다는 것은 ‘더하기’를 넘은 ‘곱하기’의 과정이라고 말합니다. 다양성을 기반으로 서로의 관점과 역량을 보완하며 무한한 성장을 이룰 수 있기 때문인데요.
티빙의 Service Development 팀에서는 이러한 ‘좋은 동료’의 가치는 물론, 국내 OTT 시장의 선두주자로서 기술적인 도전과 경험을 마음껏 펼치고 있다고 합니다.
특히 티빙의 사용자이자 개발자로서, 높은 서비스 이해도를 근거로 삼아 콘텐츠 경험을 지속적으로 개선하고 있다고 하는데요. 2024 KBO 시즌이 성황리에 종료된 이후, 티빙에서 생중계로 만나는 KBL에 대한 기대감이 점차 커지는 이유일 것 같습니다.
이번에는 스포츠 Squad에 소속되어 KBO, KBL과 관련된 개발을 담당하시는 Service Development 정래한 님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, 티빙에 합류하게 된 이유와 좋은 동료에 대해 물어봤습니다.
🤝🏻
사용자, 개발자, 그리고 좋은 동료
개발직군
Technology
Service Development
NO.1 K-CONTENT PLATFORM, 티빙은 콘텐츠의 무한한 가능성을 믿습니다.
이제는 스포츠로 저변을 점차 확장하며, 단순한 중계를 넘어 풍성한 콘텐츠로 스포츠 팬들을 끌어당기고 있습니다.
티빙은 OTT만의 강점과 새로운 기술을 결합한 생생한 중계를 제공하여, 이전과 차별화된 경험으로 스포츠 팬들의 만족도를 높여가고 있습니다.
더 나아가 스포츠와 연계된 다채로운 콘텐츠를 통해, 이전에 스포츠를 즐기지 않았던 사용자에게도 새로운 즐거움으로 다가가고 있다고 하는데요.
누구나 스포츠를 더욱 폭넓게 즐길 수 있도록 Sports 팀에서 스포츠 팬덤 친화적으로 고민한 결과입니다.
이번에는 티빙에서 서비스 중인 모든 스포츠 이벤트의 계약, 운영, 관리와 스포츠 연계 오리지널 콘텐츠의 기획, 제작 관리를 담당하시는 Sports 김겸 님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, 스포츠의 매력과 티빙의 차별점에 대해 물어봤습니다.
스포츠를 담은 콘텐츠의 시작
일반직군
Content
Sports
여러분, 배달의 생명은 무엇이라고 생각하시나요?
필요한 순간에 전달받는 신속성, 어느 환경에서나 보장받는 안정성, 무엇이든 이용 가능한 편리성. 그 무엇 하나 우열을 가리기 어려운데요.
티빙에서는 이 모든 것을 이뤄내는 배달부가 있다고 합니다. 그 주인공은 바로 언제 어디서든 콘텐츠를 즐길 수 있도록 시스템을 구축하고 관리하는 Media Engineer 입니다.
Media Platform 팀에서는 콘텐츠 인제스트부터 전송까지, 티빙 사용자에게 고품질의 콘텐츠를 보다 빠르고 안정적인 재생 경험으로 제공하기 위한 A to Z를 담당하고 있습니다.
이번에는 미디어 파이프라인 구축 및 최적화 업무, 특히 최종 전송 단계인 CDN 영역을 담당하시는 Media Platform 팀 김한성 님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, 티빙에서의 만족감과 원동력에 대해 물어봤습니다.
즐거움을 전하는 배달부
개발직군
Media Engineer
Media Platform
티빙에 접속한 당신, 오늘은 어떤 콘텐츠를 감상하실 건가요? 즐겨보는 장르, 좋아하는 배우, 인기 있는 시리즈.. 선택의 여러 기준이 있겠지만 시청 가능 연령대도 함께 고려해 보실 것 같은데요.
등급 분류는 주제, 선정성, 폭력성, 대사, 공포, 약물, 모방위험의 7가지 요소에 따라 결정됩니다. 영상물의 내용에 적절한 연령을 알려주어 청소년을 보호하고 더욱 알맞은 선택을 위한 정보를 제공하고 있습니다.
자체 등급 분류 사업자인 티빙은 정확한 등급 심의를 통해 보다 적합한 콘텐츠를 제공하여, 티빙에서의 경험이 누구에게나 즐거울 수 있도록 시스템 개발 및 프로세스 개선에 힘쓰고 있습니다.
이번에는 자체 등급심의 업무를 담당하시는 Corporate Relations 팀 조한구 님을 만나 팀의 문화와 자체 등급심의 업무, 티빙에서의 목표 및 커리어에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
심의합니다, 자체등급분류
일반직군
Corporate Relations
자체등급심의
티빙은 대체 불가능한 콘텐츠를 제공하며 사용자분들께 더 큰 즐거움을 드리고자 노력하고 있습니다.
뜨거운 여름, 언제 어디서나 KBO 중계를 시원하게 즐길 수 있다는 사실에 많은 분들의 가슴이 뛰셨으리라 생각됩니다. 야구라는 콘텐츠에 디지털 접근성을 강화함으로써, 티빙은 단순한 경기 중계를 넘어 ‘함께 노는 야구’로 새로운 재미를 더하고 있습니다.
이처럼 다채로운 스포츠 중계는 그 누구도 상상하지 못했을 텐데요. 더욱 풍부하고 편리한 티빙을 구현하기 위해서는 밤낮 없는 고민이 필요합니다. 티빙의 Backend Development 팀에서는 사용자가 급증함에 따라 API 성능을 최적화하고 안정성을 확보하는 것은 물론, 여러 기능을 추가하거나 불편사항을 개선하고 있습니다.
특히 개방적인 분위기 속에서 자유롭게 의견을 나누며 실제 업무에 적용할 아이디어를 도출한다고 하는데요. 팀원들과 함께 여행을 떠나거나, 팀 단위의 사내 기부 행사에서 1위를 차지하는 등 Backend Development 팀만의 끈끈한 결속력을 엿볼 수 있었습니다.
이번에는 서비스 API 파트에서 KBO 서비스와 콘텐츠 관련 API 개발 업무를 담당하시는 Backend Development 팀 임수현 님을 만나 티빙의 업무 방식과 개발자로서의 성장, 미래 방향성 등을 물어봤습니다.
글로벌을 향해 나아갈 NO.1 K-CONTENT PLATFORM 티빙의 미래, 함께 상상해 볼까요?
티빙의 상상은 현실이 된다
개발직군
Backend Development
API
티빙은 ‘NO.1 K-CONTENT PLATFORM’ 이라는 슬로건 아래, 유저분들께 최고의 콘텐츠 경험을 제공할 뿐만 아니라 티빙의 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 다양한 의사결정을 내리고 있습니다.
이러한 의사결정 과정에서는 티빙의 단기, 중기, 장기적인 로드맵 및 사업방향에 맞게 재무적 사업계획을 수립하고, 이에 대한 진척도를 관리하는 Business Planning팀의 역할이 매우 중요합니다.
Business Planning팀은 각종 지표를 분석하고 예측하여 티빙의 방향성을 숫자로 검증함으로써, ‘NO.1 K-CONTENT PLATFORM’으로 성장하기 위한 경영진의 의사결정을 지원하고 있습니다.
이번에는
티빙 사업전략에 대한 재무적 타당성 검증 및 사업계획 수립 업무
를 담당하시는 Business Planning팀 한상훈님을 만나 티빙의 문화와 업무 방식, 초기 멤버로서 느끼는 티빙의 변화 등을 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
티빙의 방향성을 숫자로 검증하다
일반직군
Business Planning
재무
여러분은 티빙의 콘텐츠를 즐기실 때 어떤 디바이스를 사용하시나요? 어디서, 그리고 누구와 즐기는지에 따라 다양한 답변이 나올 것 같은데요. 이처럼 티빙은 모바일, PC, TV 등에서 균일하면서도 최적의 사용자 경험을 제공하기 위한 기술 개발에 늘 힘쓰고 있습니다.
또한, 티빙의 개발자분들은 단순히 기능을 개발하는 데 그치지 않고, 개발 환경(DX, Developer Experience)을 개선하는 데도 큰 관심을 가지고 계시는데요. 다양한 개발 도구 중 최적의 도구를 선택하고 생산성 향상을 위한 방안을 찾아보면서 더 나은 개발 환경과 서비스 제공의 기반을 다져나가고 있습니다.
이번에는 KBO Squad에서 Frontend 개발 업무를 담당하시는 Service Development팀 김형래님을 만나 티빙의 문화와 업무 방식, 개발자로서의 성장 등을 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 2021년에 TVING에 입사하여 Service Development 팀 소속으로 근무 중인 김형래입니다.
DX 개선, 더 나은 서비스 개발의 비결
개발직군
Service Development
KBO Squad
Frontend
조직에서는 효율적이고 신속한 의사결정을 위해 수많은 선택의 기로에서 단순한 추측이 아닌 데이터를 활용합니다. 그리고 티빙 또한 사용자의 여정에서 생성되는 다양한 데이터를 기반으로 더 나은 서비스를 만들기 위한 의사결정을 수행하고 있습니다.
티빙의 데이터들은 사용자가 회원가입을 하고, 구독할 이용권을 선택하고, 키워드를 검색하고, 콘텐츠를 시청하는 등의 모든 사용자 여정에서 수집할 수 있는데요. 이러한 데이터는 티빙의 비즈니스적인 인사이트를 도출하는 기반이 됩니다.
Data 라는 상위 조직 아래에 위치한 Data Solution 팀은 이러한 전사 핵심 데이터를 관리하고 분석하며, 추출된 데이터를 통해 다양한 부서의 비즈니스 목표를 달성할 수 있도록 데이터 컨설팅을 지원하고 있습니다.
이번에는 회원/결제 데이터 분석 및 지표화 업무를 담당하시는 Data Solution팀 성지현님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, 그리고 티빙 데이터 분석 업무의 차별점에 대해 물어봤습니다.
티빙의 데이터 컨설턴트
일반직군
Data
Data Solution
“ㅇㅇ님이 좋아할 만한 시리즈”“ㅇㅇ님이 좋아할 만한 영화”
티빙에 접속하게 되면 사용자의 취향을 저격하는 콘텐츠들로 나열된 ‘띠’들을 확인할 수 있는데요.
티빙에서는 모든 프로필마다 판이 다르게 구성되도록 사용자 취향에 더 가깝고 흥미로운 콘텐츠들을 추천해 주는 초개인화 추천 시스템을 구축하고 있습니다.
이러한 초개인화 추천 시스템을 위해 AB 테스트 환경을 구축하고 그 결괏값을 통해 개선 포인트를 확인해 나가는 등 우리 눈에 보이는 콘텐츠 이면의 기술력이 필요한데요.
특히 티빙에서는 이러한 기술력을 통해 추천 시스템을 구축하는 과정에서 서로 돕고 함께 성장하는 문화가 돋보이고 있습니다.
이번에는 추천 시스템 구축과 관련된 API 개발 및 운영 업무를 담당하는 Data Platform 신보라님을 만나 티빙의 문화와 업무 방식, ML 엔지니어의 자질 등을 물어봤습니다.
취향저격 콘텐츠 이면의 기술력
개발직군
Data
Data Platform
이번 KBO 리그 정규 시즌이 오픈되면서 기존 티빙에 없던 다양한 기능이 도입되었습니다! 이러한 기능들의 설계에는 정말 다양한 부서의 노력과 고민이 담겨 있는데요.
특히, Product Management 팀에서는 단순 가설이 아닌 사용자 데이터를 통해 기존 기능들의 개선 포인트를 찾고 신규 기능들을 도입하고 있습니다.
이처럼 다양한 기능들이 만들어지고 사용자에게 오픈되는 과정에는 기획 단계뿐만 아니라 개발, 디자인 등 다양한 부서와의 커뮤니케이션이 필요한데요, 티빙에서는 각자 가진 전문성을 한 방향으로 발휘할 수 있도록 서로 배려하며 소통하는 모습을 볼 수 있습니다.
이번에는 디바이스 기획, 백오피스 설계 및 고도화 등 티빙의 프로덕트 기획 업무를 담당하시는 Product Management 박선화님을 만나 팀의 문화와 주요 업무, 티빙의 새로운 기능 등에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
티빙의 서비스 혁신: 사용자 데이터로부터
일반직군
Product Management
기획
설계
고도화
여러분은 사용하는 앱에 대한 솔직한 피드백을 어떻게 전달하시나요?
다양한 경로가 있겠지만, 티빙 서비스에 대한 가장 직접적이고 즉각적인 피드백은 유저들이 플레이스토어에 직접 남겨주시는 댓글이 아닐까 싶은데요!
티빙 내 App Development 팀은 이러한 피드백을 꾸준히 팔로업하면서 고객들이 불편함 없이 원하는 콘텐츠를 선택하고 즐기실 수 있도록 사용성 개선에 힘을 쓰고 있습니다.
개선 뿐만 아니라 티빙 서비스가 발전하는 방향으로 나아갈 수 있도록 새로운 아이디어를 의논하고, 새로운 기술을 도입하고자 꾸준히 노력하고 있는데요.
이번에는 티빙에서 Android APP 개발을 담당하고 계시는 엄영호님을 만나 App Development 팀의 역할과 문화, 업무 방식 등에 대해서 물어봤습니다.
고객의 목소리를 듣는 개발자
개발직군
Technology
App Development
여러분은 티빙을 보며 어떤 이미지를 떠올리시나요?
티빙의 BI, 앱아이콘, 컬러, 콘텐츠를 스트리밍할 때 만나는 리더필름, 오리지널 콘텐츠의 포스터/타이틀 시퀀스 등 미디어 전반의 다양한 시청각적 요소들을 통해 우리는 티빙을 인지하게 되는데요!
이러한 BX 측면의 ‘브랜드 가치’, ‘에센스’를 담은 디자인은 고객이 티빙을 인지하고 유입되는데 중요한 요소이고, 결과적으로 디자인을 통해 티빙의 브랜드 가치를 높이는 것은 Brand Design팀의 중요한 과제입니다.
이처럼 티빙의 이미지를 디자인하고 있는 Brand Design 홍소연님을 만나 티빙의 문화와 브랜딩의 방향성, 향후 목표 등에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁 드립니다.
티빙의 ‘결’을 디자인하다
일반직군
Marketing
Brand Marketing
Brand Design
개발 조직은 항상 기술 트렌드에 민감해야 하고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 변화와 새로운 도전을 주저하지 않는데요. 그렇기에 개발자는 평생 공부해야 하는 직업이라고 말합니다.
특히 프론트엔드 개발은 티빙 내 논의된 다양한 개선 사항을 시각화하여 고객에게 더 나은 경험으로 전달하는, 티빙의 앵커와 같은 역할을 한다고 볼 수 있는데요.
고객과 직접적으로 만나는 만큼 고객의 니즈와 트렌드에 민감하게 움직여야 하기 때문에, 티빙의 프론트엔드 개발조직은 자체 스터디를 통해 새로운 기술을 습득하고 더 나은 서비스를 위해 다양한 시도를 해 나가고 있습니다.
이번에는 Smart TV 업무를 담당하고 계시는 나정민님을 만나 Frontend Development 팀의 문화와 역할, 향후 목표에 대해 물어봤습니다.
현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁 드립니다.
티빙의 앵커, 프론트엔드 개발
개발직군
Technology
Frontend Development