티빙에 접속한 당신, 오늘은 어떤 콘텐츠를 감상하실 건가요? 즐겨보는 장르, 좋아하는 배우, 인기 있는 시리즈.. 선택의 여러 기준이 있겠지만 시청 가능 연령대도 함께 고려해 보실 것 같은데요.
등급 분류는 주제, 선정성, 폭력성, 대사, 공포, 약물, 모방위험의 7가지 요소에 따라 결정됩니다. 영상물의 내용에 적절한 연령을 알려주어 청소년을 보호하고 더욱 알맞은 선택을 위한 정보를 제공하고 있습니다.
자체 등급 분류 사업자인 티빙은 정확한 등급 심의를 통해 보다 적합한 콘텐츠를 제공하여, 티빙에서의 경험이 누구에게나 즐거울 수 있도록 시스템 개발 및 프로세스 개선에 힘쓰고 있습니다.
이번에는 자체 등급심의 업무를 담당하시는 Corporate Relations 팀 조한구 님을 만나 팀의 문화와 자체 등급심의 업무, 티빙에서의 목표 및 커리어에 대해 물어봤습니다.
자기소개와 현재 담당하는 업무에 대해 소개 부탁드립니다.
안녕하세요 Corporate Relations에서 자체 등급심의 업무를 담당하고 있는 조한구입니다.
먼저 자체 등급 분류 제도에 대해 간략히 설명드리자면, 2023년 3월 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률 시행안 개정에 따라, 온라인 비디오물을 유통하는 OTT 사업자 중 일정 자격을 갖춘 사업자는 영상물등급위원회의 사전 등급 분류를 거치지 않고 자체적으로 등급 분류 할 수 있는 제도입니다.
작년 이 제도에 티빙이 신청하였고, 강도 높은(?) 심사를 거친 끝에 2023년 6월 1일부로 자체 등급 분류 사업자로 지정되었습니다. 자체 등급 분류 심의 업무 담당자로 선정되어 티빙의 모든 오리지널 콘텐츠와 자체 등급심의가 필요한 일부 수급 작품들에 대한 등급심의를 진행하고 있습니다.
또한 좀 더 정확한 등급심의를 진행하고 이용자에게 적합한 콘텐츠를 제공하기 위해 시스템 개발 및 프로세스 개선하는 데 중점을 두고 많은 노력을 하고 있습니다.
자체등급분류사업자 지정에 따른 이점은 무엇인가요?
기존에는 영상물 등급 위원회(이하 영등위)에 심의를 신청하여 결과를 받기까지 2–3주가량의 시간이 소요됐습니다. 심의 결과를 받은 이후에 서비스 개시가 가능한 점을 고려한다면 꽤 긴 기간인데, 자체 등급 분류를 통해 심의에 소요되는 시간을 유연하게 절감할 수 있게 되었습니다.
현재 심의 기간을 약 2–3일로 단축함에 따라 일정을 보다 효율적으로 활용할 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.
또한, 기존에 발생했던 심의 비용을 절약할 수 있습니다.
티빙에 입사하시기 전에는 어떤 커리어를 가지고 계실까요?
CGV의 매니저로 입사하여 프로그램, 고객&미소지기 관리, 매점 관리, 마케팅 등 극장 운영의 전반적인 다양한 업무를 담당했었고, 이후 지주사를 거쳐 2021년 1월부터 총무 업무 담당자로서 티빙에 합류하였습니다.
이후 자체등급심의 업무를 담당하시게 된 계기가 궁금합니다.
CJ CDP (Career Development Planning) 제도가 원활하게 운영 중인 덕분에 그간 여러 직무를 거치며 커리어를 쌓아왔는데요.
기존에 해보지 않았던 새로운 업무에 대한 기대감으로 자체 등급심의를 담당하게 되었습니다. OTT 자체 등급 분류 제도가 처음으로 시행되는 만큼 제가 기여할 수 있는 부분이 많으리라 생각했고, 이를 통해 누구나 만족할 만한 성과를 이뤄보고 싶었습니다.
평소 콘텐츠를 즐겨보는 편이라 자체 등급심의 업무 담당자로서 재미와 보람을 느끼고 있습니다. 또한 티빙 사용자들의 만족을 위해 일한다는 것에 큰 자부심을 갖고 있습니다. CGV에서 근무할 당시 필름을 점검하기 위한 ‘필름 테스트’ 업무를 진행했었는데, 지금 담당하고 있는 자체 등급 심의 업무와 비슷한 측면이 있습니다. 이처럼 각기 다른 직무들 사이의 공통점을 현재 업무에 적용하며 도움을 얻기도 합니다.
소속팀의 주요업무는 무엇인가요?
국회 및 정부부처와 커뮤니케이션을 통해 관계 관리, 정책 변화에 대응하는 대외협력, 회사의 긍정적 이미지를 구축하고 유지하기 위해 언론 및 대중과의 효과적인 커뮤니케이션을 진행하는 홍보, 다양하게 발생할 수 있는 위험요소를 체계적으로 대응하여 손실을 최소화하는 리스크 매니지먼트, 그리고 제가 진행하고 있는 자체 등급 분류 심의 업무까지 크게 4가지로 볼 수 있습니다.
소속팀의 업무방식과 분위기는 어떤가요?
소통을 중요시하는 부서답게 항상 적극적인 소통을 하며, 각자의 의견을 자유롭게 표현하고 서로 간 배려와 존중이 가득합니다.
최근 밝은 에너지를 갖고 계신 분이 새로 입사를 하면서, 저희 팀의 분위기는 한층 더 좋아질 것으로 기대됩니다!
