조직 소개티빙의 Service Operations팀에 오시면 이런 경험을 하실 수 있어요!
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티빙은 실시간 중계, TV 프로그램, 영화, 숏드라마, 쇼츠 등 다양한 콘텐츠 서비스를 지속적으로 확대하고 있으며, 국내 뿐만 아니라 나아가 글로벌화를 위해 준비 중에 있습니다.
이러한 콘텐츠들이 사용자들에게 제공되기까지, 콘텐츠 계약, 인제스트 관리, CP사와의 협업, 사후 검수 등 수많은 준비 과정을 거치게 됩니다.
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Service Operations 팀은 안정적인 서비스 운영과 제공을 위해 티빙 내 시스템 운영 및 관리, 메타데이터 포함 선재 관리, 인제스트 포함 사후관리까지 하며, 콘텐츠를 고객에게 다양하게 이용할 수 있도록 준비하는 팀입니다.
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Service Operations는 콘텐츠를 즐기는 고객에게 언제 어디서든 최고의 퀄리티를 갖춘 콘텐츠를 서비스함으로써 최상의 고객 만족을 목표로 삼고 있습니다.
주요 업무담당하게 될 업무들이에요.
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콘텐츠 메타데이터 DB화 및 클렌징, 시스템 구축
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메타데이터 기획 및 운영
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콘텐츠 및 시스템 운영 및 관리
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콘텐츠 론칭 전후 검수 및 오류 모니터링 관리
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운영 효율화 위한 시스템 개선 및 개발 협업
지원 자격이런 분을 찾고 있어요.
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학사 졸업이상의 학위를 보유하신 분
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메타 데이터 관련 운영 경력 5년 이상을 보유하신 분
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콘텐츠 플랫폼 운영 경력 5년 이상을 보유하신 분
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콘텐츠 메타데이터 수립 및 실행, 품질 관리 등 유관 경력 5년 이상
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콘텐츠 메타 데이터 운영 관련 프로젝트 경험을 보유하신 분
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콘텐츠 혹은 기타 플랫폼 운영 경험을 보유하신 분 (플랫폼 운영 경험은 B2C만 해당)
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콘텐츠 메타 기획 및 설계, 운영에 대한 깊은 이해도를 보유하신 분
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데이터 분석 역량 및 플랫폼 기획 역량을 보유하신 분
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데이터 기반 문제 해결 능력을 보유하신 분
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데이터 협업을 위한 다양한 이해관계자(엔지니어, 콘텐츠, 디자이너 등)와의 협업 및 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분
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능숙한 MS Office Tool 활용 능력을 보유하신 분 (Outlook, Excel, PowerPoint, Word 등)
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각종 Business Tool 활용 경험을 보유하신 분 (Slack, JIRA, Zoom, Tableau, BO등)
우대 사항이런 경험이 있으시면 더 좋아요.
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정보과학(Information Science), 문헌정보학 전공 학위를 보유하신 분
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OTT 등 콘텐츠 관련 업종 경력을 보유하신 분
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OTT 산업 포함 IT 산업에 대한 시장 트렌드 및 최신 기술에 대한 높은 이해도를 보유하신 분
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메타데이터 구축 관련 프로젝트 경험을 보유하신 분
기타 안내사항■ 입사지원시 상세 경력기술서 제출 필수
: 협업으로 진행한 프로젝트의 경우, 본인의 ROLE 명확하게 작성 바랍니다.
(첨부 용량 초과 시 다운로드 링크(웹하드 등)를 자기소개서에 입력 바랍니다.)
■ 접수기간 : ~2025년 9월 10일(수) 23:00까지(한국시간 기준)
- 채용 완료 시 조기 마감될 수 있으니 지원 의사가 있으신 분은 빠르게 지원 하시기를 권장 드립니다.
■ 채용 프로세스 : 서류전형 1차 면접 2차 면접 최종합격
1차 면접 2차 면접 최종합격•
세부일정은 합격자에 한하여 개별 공지 드릴 예정입니다.
■ 근무지 : 서울 강남구 선릉로 428
■ 지원 안내사항
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각 단계별 일부 전형 과정이 추가 또는 생략될 수 있습니다.
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국가등록 장애인 및 국가보훈자는 관련법에 의거하여 우대합니다.
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병역필 또는 면제로 해외여행에 결격사유가 없는 분에 한해 지원이 가능합니다.
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지원서 내용이 사실과 다른 경우 불이익(채용취소 등)이 있을 수 있습니다.
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최종 제출 이후 및 마감시간 이후에는 지원서 수정이 불가 합니다.
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전형 중 지원서를 삭제하신 경우 전형진행 포기로 간주됩니다.
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티빙에서 진행 중인 공고 간 중복 지원은 불가 합니다. 본인의 경력과 가장 부합하는 전형/직무 하나를 선택하신 후 지원 부탁 드립니다.
(지원하신 전형 종료 시, 타 모집 전형으로 지원 가능합니다.)
